1. Prečo som obdržal zamietnutie napriek tomu, že som zaplatil ročný poplatok?
Keď ste zaplatili ročný poplatok, prosím Vás presvedčite sa, či ste oznámili počet CPE hodín za rok.
2. Prečo som obdržal zamietnutie, keď som zaplatil poplatky a oznámil svoje hodiny?
Prosím Vás overte si, či ste oznámili minimálny počet požadovaných hodín, čo predstavuje 20 CPE hodín za rok, a zároveň aspoň 120 hodín za posledné 3 roky.
3. Keď sa snažím o obnovenie on-line, prečo obdržím správu, že momentálne nepotrebujem nič obnoviť?
Ak ste už potvrdili Váš obnovený poplatok, ale potrebujete nahlásiť alebo aktualizovať Vaše CPE hodiny, prosím Vás kliknite na My ISACA >My Profile >CertificationProfile >Edit CPE. Udajte konečný počet CPE hodín za daný rok a ULOŽTE to.
4. Prečo som obdržal zamietnutie, keď som uhradil členský poplatok a moja ID karta má dátum expirácie 31.12.2005?
Členstvo a Certifikácia sú dve odlišné veci a vyžadujú si osobitné poplatky. Držitelia Certifikátu musia reportovať CPE hodiny. Prehľad dodržiavania požiadaviek ohľadne certifikácie nájdete na www.isaca.org/cisacpepolicy alebo www.isaca.org/cismcpepolicy
5. Ak nespĺňam požiadavky CPE, je niečo čo by som mohol urobiť?
Máte možnosť certifikácie v statuse nevykonávajúci prax alebo mimo služby.
Aby ste zistili, či ste kvalifikovaný pre status nevykonávajúci prax, prosím Vás navštívte našu webovú stránku www.isaca.org/cisanonp alebo www.isaca.org/cismnop. Aby ste zistili, či ste kvalifikovaný pre status mimo služby, prosím Vás kontaktujte Oddelenie Certifikácie - nospam-certification@isaca.orgTáto adresa je chránená proti spamovaniu, pre jej zobrazenie potrebujete mať Java scripty povolené .
6. Môžem sa zaregistrovať on-line?
Áno, registrácia je možná on-line na www.isaca.org/examreg, zvolením tejto metódy registrácie ušetríte US$35.
7. Ako sa môžem zaregistrovať, keď som si odložil júnovú skúšku?
Informácie ohľadne registrácie nájdete na www.isaca.org/cisadeferral, alebo www.isaca.org/cismdeferral.
8. Kde by som mohol získať kópiu registračného formulára?
Registračný formulár nájdete v Bulletin of Information (BOI), ktorú si môžete stiahnuť z webovej stránky. Vyberte si jednu z dvoch skúšok: CISA BOI (www.isaca.org/cisaboi), alebo CISM BOI www.isaca.org/cismboi).
9. Môžem registračný formulár odfaxovať?
Áno, kontaktne udaje na www.isaca.org
10.Ako sa dozviem, že moja on-line registrácia bola potvrdená?
On-line potvrdenie sa objaví po ukončení kontrolného procesu. Potvrdenie je poslané emailom ihneď po doplnení Vašej registrácie. V predmete emailu je "ISACA.ORG Purchase Confirmation" a vo veci je 2005 CISA alebo CISM skúška. Ak ste neobdržali takýto e-mail, prosím Vás skontrolujte si Váš Spam folder.
11. Obdržím potvrdenku za registračnú platbu?
Áno, potvrdenka za platbu je Vám automaticky poslaná emailom, akonáhle je Vaša registrácia spracovaná.
12. Kde nájdem CISA/CISM formuláre k certifikácii?
CISA formuláre nájdete na www.isaca.org/cisaapp.
CISM formuláre nájdete na www.isaca.org/cismapp.
13. Aké sú požiadavky na získanie CISA/CISM Certifikátu?
Ohľadne CISA sa pozrite na Requirements for Certification www.isaca.org/cisa.
Ohľadne CISM sa pozrite na Requirements for Certification www.isaca.org/cismrequirements.
14. Aké špeciálne skúsenosti sú potrebné na certifikáciu?
Keď si chcete overiť, či sú Vaše skúsenosti postačujúce na CISA/CISM certifikáciu, navštívte stránku www.isaca.org/cisacontentareas, alebo www.isaca.org/cismcontentareas nájdete tu kompletný rozpis vyžadujúcich úloh a znalostí.
